Category: Blog

ทุกคนเคยเป็นไหม? แคร์ทุกคนในโลกใบนี้ยกเว้นแคร์ความรู้สึกตัวเอง แคร์ไปหมด โฟกัสทุกคน เพราะอยากเป็นที่รักของทุกคน อยากเป็นคนดี อยากดูดี อยากถูกรัก อยากถูกชื่นชม ไม่อยากถูกด่า แต่ประสบการณ์ทำให้ค้นพบแล้วว่า ต่อให้เราจะดีมาตลอด ดีแค่ไหน ถ้าไม่ถูกใจ ทำผิด เพียงแค่หนึ่งครั้ง การเป็นคนดีมาทั้งชีวิตนั้นอาจจะดูเป็นหมา ถูกจับมานั่งรวมกลุ่มนินทาได้ง่ายๆ อย่างสบายใจของอีกฝ่าย และ แน่นอนว่า เราต่างถูกเคยนินทา และ เราเองก็เคยนินทาคนอื่น . เอาใหม่!! ตั้งคำถามกับตัวเองว่า ที่ผ่านมาเราเคยทำร้ายหรือเอาเปรียบเขาหรือไม่? เราได้ช่วยเหลือและทำหน้าที่เราดีแล้วใช่หรือไม่? คนที่ด่าเราเขาเคยให้ข้าวเรากินหรือไม่? เขาเคยหาเงินให้เราใช้หรือไม่? เขามีบุญคุณอะไรกับเราหรือไม่? ใส่ใจเขาแล้วชีวิตเราดีขึ้นหรือไม่? ทุกคำถามมันนำพามาให้พบคำตอบชัดเจนว่า ไม่!! . เอาล่ะ เรามาย้ายโฟกัสใหม่กัน เริ่มจาก (1) เข้าใจความธรรมดาและธรรมชาติ เราเองก็แค่คน ผิดได้ พลาดได้ ไม่เพอร์เฟคในทุกเรื่อง อภัยตัวเองให้เป็นก่อน (2) ไม่จำเป็นที่จะต้องแคร์คนทั้งโลก แคร์เฉพาะคนที่ดีต่อกัน ดีในที่นี่คือ ชื่นชมได้ ตำหนิในทางสร้างสรรค์ คบกับประโยชน์แห่ง […] …

อุ้มถอด wording saying ที่ชอบมากๆ จากเล่มนี้มาแบ่งปันค่ะ เราต้องเปลี่ยนจาก mass marketing to me marketing รู้ใจ เจาะให้เข้าใจในรายบุคคล เราต้องรู้จัก personal ของลูกค้าอย่างแท้จริง เพื่อนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการที่มาจากความเข้าใจในความแตกต่างไม่เหมือนกัน ส่งต่อไปที่ ทำไมแบรนด์นี้รู้ใจจัง? แล้วก็จะเกิดการจ่ายแบบไม่รู้ตัว . การทำการตลาดแบบรู้ใจ ต้อง เริ่มต้นที่ อยากให้ลูกค้ารู้สึกอย่างไร? แล้วจะพบว่า ต้องทำอะไรต่อ? . ในเล่มนี้นอกจากจะยกเคส study แล้ว ยังแนะแนวทางเป็นไอเดียเทคนนิคการแก้ไข เพื่อนำไปสู่ผลลัพธ์ที่สะท้อนให้เห็นชัดเจน มากไปกว่านั้น การยกตัวอย่างองค์กร แบรนด์ ที่สำเร็จได้อย่างครอบคลุมในกลุ่มธุรกิจหลักที่เป็น trend & now ให้เราเห็น role model เช่น beauty, travel, consumer product, hotel & property ไปจนถึง seasonal campaign เช่น วาเลนไทน์, ความเชื่อและพฤติกรรมเสี่ยงดวง, ธุรกิจสื่อ . เมื่อมีข้อมูลจนรู้จักและรู้ใจ คุณต้องแสดงออกให้ว่า คุณรู้จักเขาดีแค่ไหน ถ้ารู้จักแล้วเก็บไว้ก็ไม่ต่อยอดอะไร . เชื่อไหมว่า การตลาดแบบรู้ใจช่วยให้…. 74% เพิ่มยอดขาย, 61% ช่วยเพิ่มกำไร, 58% ช่วยเ […] …

สำหรับอุ้มในฐานะที่ปรึกษาด้านภาพลักษณ์ การพีอาร์ และสื่อสาร ออกไป ผ่านสื่อต่างๆ ของ CEO หลายๆ ท่านที่ได้รับโอกาสในการได้ให้ทำปรึกษา ร่วมงานนั้น . จากการทำงาน สิ่งที่อุ้มค้นพบ (ยกตัวอย่าง) คือ 1. ภาพลักษณ์ของ CEO Reflect ความเป็น Energy หรือ Character ขององค์กร . 2. ภาพลักษณ์ของ CEO มีผลต่อการตัดสินใจซื้อขาย สนับสนุน อุดหนุน และ เป็นการขายที่ล้วนมาจาก Trust และ Believable . 3. เทียบในองค์กรหนึ่งที่ CEO ไม่ทำ Branding กับ อีกองค์กรหนึ่งที่ CEO ครองพื้นที่สื่อ มีภาพลักษณ์ มัดใจ องค์กรคุณลักษณ์ ในมูลค่าเดียวกัน คุณภาพใกล้เคียงกัน ผลลัพธ์ดีกว่าจะไปตกที่องค์กร CEO Grab & Go – เชิ่ด Branding ในพื้นที่สื่อ . 4. Branding อาจจะไม่ใช่ตัวตนทั้งหมดแต่เป็นการหยิบบาง Segment ที่ต้องการสร้าง Wording เป็น Message Takeaways . 5. Branding มุมมองใหม่ คงไม่ใช่ ดูดี ทั้งหมด ขึ้นกับ Pick up – Objective & Goal ณ เวลานั้น ใต้ เส้นเรื่องชีวิตที่ปูทางไว้ในระยะยาว ที่เรารู้กันภายใน . 6. สื่อโซเชียลมีเดียส่วนตัวของ CEO มีอิทธิพลต่อการ Lead & Handle ข่าวและคอนเทนต์ที่ Impact เสมอต้องเลือกใช้ให้เก …

คนที่สำเร็จ มีคุณสมบัติเด่นที่แตกต่างกับคนไม่สำเร็จคือ “กล้าลงทุน” . คำว่า กล้าลงทุน คงไม่ได้หมายความถึงแค่ มีเงิน ใช้เงิน แต่ มีความหมายเพิ่มเช่น… กล้าลงทุน….. สร้างใจให้โฟกัสอย่างมีเป้าหมายชัดในทุกระยะสักที โอ้เอ้ ทำเล่น ไม่เน้นจริง ควรกล้าเปลี่ยนนิสัยได้แล้ว . ให้อาหารสมอง พัฒนาตัวเองให้ดีขึ้น เก่งขึ้น คมขึ้น แกร่งขึ้น . วิ่งออกจากประตูบานเก่า เจ้า comfort zone ที่บางทีก็ไม่ได้ช่วยให้ชีวิตมีอะไรดีขึ้น ทั้งที่รู้แต่ก็ยังเลือกนั่งตรงนั้น เพราะฉันขี้เกียจ ขี้กลัว ยึดติด เป็นนิสัย . ลงมือทำ ทำไปเถอะ บางครั้งก็ทำไปก่อน แล้วจะเห็นช่อง เห็นแผน เห็นจังหวะ อย่าดีแต่ “เอาไว้ก่อน” “ศึกษาก่อน” เท่าที่เจอ การศึกษาที่ดีและทำให้เก่งกาจคือประสบการณ์จากการลงทือทำ ตำรา เป็นประสบการณ์ของใครอีกคน อาจจะใช้ไม่ได้กับทุกคน ทำไปเถอะ!! . ไม่สำเร็จบ้าง คนเราอะไรจะต้องเฟอร์เฟคขนาดนั้น จับอะไรก็สำเร็จไปทั้งหมด น้อยคนนัก คนรวย คนสำเร็จระดับโลก ก็ทำผิด ทำพลาด ทดลอง มาไม่รู้ก็รอบกว่าจะเจอ โปรดักส์ ฮีโร่ . ขอความรู้ คำแนะนำ ความช่วยเหลือ อย่าไปอายทำกิน อย่าไปอายให้คน […] …

คุณเห็นคนอื่นที่เขาโพสต์ลงว่า ขายดี ขายสำเร็จ รวย มีบ้าน มีรถ ได้เที่ยว รอบโลก สามีเปย์หรูหรา “อยากเป็นแบบเขา” คุณแค่อยากเป็นแบบเขา แต่ไม่ได้อยากลุยตลาดค้าขายอย่างมีเป้าหมายแบบเขา . คุณจะไม่มีทางสำเร็จแบบเขา ถ้าคุณอดทนไม่มากพอ เรียนรู้ไม่ต่อเนื่อง ไม่ขยันในทุกๆ วัน ไม่ฝ่าฟัน แบบ กัดไม่ปล่อย เพราะแท้จริง คือ คุณแค่ความอิจฉา ไม่ใช่ การยึดเค้าเป็นต้นแบบให้ศึกษา ลงมือทำตาม เพราะอย่างน้อยแกะร่องคนสำเร็จ ก็เป็น โอกาสหนึ่งไปสำเร็จได้ . คุณมีข้ออ้างให้ตัวเองเก่ง อ้างว่าโง่ อ้างว่าแก่ อ้างว่าไม่รู้ อ้างว่าไม่มีเวลา อ้างว่าไม่มีทุน แท้จริงแล้วคุณขี้เกียจ?? คุณตั้งใจกับมันไม่พอ? คุณไม่ได้มีเป้าหมายกับมัน? คิดคิดคิด?? ลงมือทำลงมือทำ? แต่ก็อยากรวยได้แบบเขา? . คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่า เขาทำกันยังไง เพราะคุณดูแค่ผลลัพธ์ปลายทาง “เขาได้เงิน” ขายแบบนี้ เลยรวยใช่ไหม? ไปสั่งผลิต ทำแบรนด์มาขายบ้างรวยแน่นอน ผลลัพธ์ที่ได้เลย เจ๊ง แน่นอน! . คุณไม่เคยตั้งคำถามว่า “ทำไม” “ทำอย่างไร” คุณอ่าน และ ดูภาพสำเร็จ และมโน เห็นตัวเอง เป็นคนนั้น นั่งจับเงินพันล้าน . คุณดูถูกตัวเ […] …

พีอาร์ไม่ใช่ “Want” ที่มีก็ได้หรือไม่มีก็ได้ คุณต้องปรับ Mindset พีอาร์เท่ากับ “Must Have” ในทุกยุคทุกสมัย สุขอาริยาภา คะกิจ Founder & CEO บริษัท แบรนด์ คอมมิวนิเคชัน จำกัด   สถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ส่งผลกระทบต่อทุกหน่วยเศรษฐกิจทั่วโลก ในฐานะคนทำงานพีอาร์ ได้รับผลกระทบมากน้อยแค่ไหน และวิกฤตินี้ได้เจอประสบการณ์อะไรใหม่ๆบ้าง? ก่อนโควิด-19 ทุกอย่างดีมาก พอช่วง ม.ค.63 มีโควิด-19 เริ่มเข้ามา ลูกค้าเรียกไปยกเลิกสัญญา โดยให้เหตุผลว่าจะไม่ทำพีอาร์ ไม่ทำอีเวนต์ ไม่เปิดตัวการขายใด ๆ ทั้งสิ้น ขอดูสถานการณ์ก่อน สถานการณ์มันไม่ดีขึ้นเลย ลูกค้าก็ไม่เคลื่อนไหวใด ๆ และใช้คำว่าจะกลับไปใช้กำลังภายใน สิ่งที่เราเรียนรู้มากับลูกค้า ณ ปีที่ผ่านมา ลูกค้าหนึ่งรายอาจจะตัดงบทั้งหมดทิ้งเลย ไม่ทำอะไรเลย ฟรีซตัวเองไว้ และดูก่อนว่าเอายังไงดี แต่ลูกค้าอีกกลุ่มมองอีกอย่าง ฉันจะอัดงบลงไป เพราะในช่วงนี้แหล่ะ ฉันจะสร้างในจังหวะนี้ที่คนไม่ทำอะไรเลย จะได้ไม่ต้องไปเพิ่มเงินแข่งกับใคร ใช้โอกาสนี้ทำให้คนทั้งประเทศจำฉันไปเลย มันเห็นความเปรียบเทียบชัดเจนมาก องค์กรที่ไม่ทำพีอาร์อะไรเลย หายไปจากหน้าข่าวสารทั้ง […] …

“การกระจายข่าว จากงานพีอาร์ เป็นเรื่องสำคัญเสมอ คุณค่ามันอยู่ตรงนั้นแหละ ข่าวเป็นเครดิต ข่าวเป็นความน่าเชื่อถือ ไม่มีใครอยากรับรู้แค่คอนเทนต์ที่แบรนด์เล่าคนเดียว  แต่อยากได้ข้อมูลในหลากหลายมุม โดยเฉพาะเครดิตความน่าเชื่อถือจากข่าว” สุขอาริยาภา คะกิจ Founder & CEO บริษัท แบรนด์ คอมมิวนิเคชัน จำกัด   ณ วันนี้ที่คนรุ่นใหม่ไม่อยากเป็นลูกจ้างแล้วอยากออกมาทำธุรกิจของตัวเอง ยิ่งเป็นช่วงโควิด ที่ทุกคนอาจจะต้องมาทำธุรกิจอย่างไม่ตั้งใจ เพราะถูกเลิกจ้างจำนวนมาก แต่คนที่รอดเป็นตัวจริง อาจจะไม่ได้มีมากขนาดนั้น ในฐานะที่ทำงานสร้างแบรนด์ พีอาร์ มีคำแนะนำ หรือมองว่าใน ตอนนี้ควรจะทำยังไงให้อยู่รอดแบบยั่งยืน เล่าให้ฟังก่อนนะคะ ว่าในยุคของอุ้มย้อนหลังกลับไปเราถูกปลูกฝังกับค่านิยมว่าตั้งใจเรียนนะ เรียนให้ดี เพื่อที่จะมีงานทำที่ดี เราถูกปลูกฝังว่าเราจะต้องเป็นพนักงานประจำในองค์กรที่ดี องค์กรที่มีชื่อเสียง แต่ยุคนี้มันเปลี่ยน เราเคารพเด็กสมัยนี้มาก เด็กสมัยนี้มีความคิดเป็นของตัวเอง กล้าแสดงความคิดเห็น กล้าออกจากกรอบที่พ่อแม่วางแพทเทิร์นไว้ให้ เพื่อที่มีจุดยืนเป็นของตัวเอง ออกมาทำฟรีแลนซ์ ออกมาทำธุร […] …

“เลิกคิดแบบโบราณว่า พีอาร์ไปก็ไร้ค่า ไม่ได้กลับมาเป็นยอดขาย พีอาร์ คือคุณค่าแห่งความยั่งยืน” สุขอาริยาภา คะกิจ Founder & CEO บริษัท แบรนด์ คอมมิวนิเคชัน จำกัด   ในฐานะคนทำงานพีอาร์ในยุคดิจิทัล มันหนักหนาสาหัสแค่ไหน? หนักมาก เราอยู่ในวงการ Branding PR Communication ตั้งแต่เป็นพนักงานตัวเล็ก ๆ อยู่มาจะ 20 ปี เห็นความเคลื่อนไหวของเทรนด์พีอาร์ การให้ความสำคัญกับพีอาร์เป็นกราฟดิ่งลงมาตลอด สวนทางกับความคาดหวังที่มากขึ้น แต่งบประมาณกลับลดลง และจะมีคำที่เป็นคำที่ต้องจดจำว่า “คิดให้เยอะๆ” “สร้างสรรค์ให้เยอะๆ” “สร้างความสัมพันธ์กับนักข่าวเยอะๆ” แต่ในความเป็นจริง ทุกอย่างมันมีหลากหลาย Key Factor ของฟรีที่ดียังมีในโลก แต่ไม่ใช่ว่าคอนเน็คชั่นจะสามารถทำให้ได้มาฟรีทั้งหมด   อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เทรนด์ PR เปลี่ยนไป? สาเหตุมาจากข้อที่หนึ่ง ในยุคก่อนที่สื่อหลักๆ มีเพียงหนังสือพิมพ์ ทีวี ยุคนั้นแทบจะไม่ได้ให้ความสนใจกับเว็บไซต์หรือสื่อออนไลน์ สื่อมีน้อย คอนเน็คชั่นที่มีจึงมีมูลค่า และค่าโฆษณามีราคาสูง พีอาร์เลยมีหน้าที่สร้างความสัมพันธ์กับนักข่าว รับบทแหล่งข่าว ทำงานร่วมกับสื่อ ด้วยวัตถุปร […] …

Facebook ตอนนี้เป็นหนึ่งในช่องทางการตลาดหลัก ที่จะช่วยให้ธุรกิจเราเข้าใกล้เป้าหมายได้มากขึ้น แต่ในทางกลับกัน Facebook ก็ออกกฎระเบียบใหม่ๆ ขึ้นมาทุกปีให้นักการตลาดทั้งหลายต้องคอยปรับตัวกันมากขึ้น แบบห้ามนิ่งนอนใจเด็ดขาดเลยล่ะค่ะ   สมัยก่อนการโปรโมทอาจจะไม่เข้มงวด จะโปรโมทอะไรก็ได้ แต่ทุกวันนี้มีกฎอะไรต่างๆ ยุบยิบเต็มไปหมด ซึ่งถ้าเราไม่ทำตามเค้า หรือไปเผลอทำผิดกฎทั้งหลายเหล่านี้ ก็มีสิทธิ์ที่โฆษณาของเราจะไม่ผ่านเอาได้ ถ้าไม่อยากพลาดช่วงเวลาสำคัญที่ตั้งใจไว้ ก็มาดูกฎข้อห้ามใหม่ๆ ของ Facebook กันดีกว่า ห้ามโพสต์ข้อความเกิน 20% ของพื้นที่ทั้งหมดของรูป ห้ามใช้คำโฆษณาเกินจริง เช่น วิธีรวยเร็ว หรือภาพ Before/After ต่างๆ ใช้คำว่า Facebook หรือโลโก้ของเค้าผิดๆ ข้อความแสดงเรื่องอื้อฉาว รุนแรง หรือภาพลามกอนาจาร   โพสต์แบบนี้นอกจาก Facebook จะไม่อนุมัติให้ทำการโฆษณาแล้ว เผลอๆ ยังอาจโดนแบนเพจทิ้งเลยก็ได้นะคะ น่ากลัวจริงๆ ดังนั้นควรศึกษาให้ดีก่อนที่จะโพสต์หรือโฆษณาอะไรก็ตาม . Brand Communication Agency Branding & Communication full service www.brandcom.co.th Line: @brandcommunication E […] …

หนึ่งในหลักการตลาดคือ กลยุทธ์การทำโปรโมชั่น หรือลดราคาเพื่อกระตุ้นลูกค้า   เป็นเรื่องที่ทำมานาน และยังได้ผลตอบรับสูงมากเสมอ ปัจจุบันก็เสริมแคมเปญเข้าไปเล่นกับ ธีมเทศกาล หรือ ความมหัศจรรย์แห่งตัวเลข พรลดราคาพิเศษ แถมของมากมาย สร้างยอดขายได้ถล่มทลาย อย่างที่ผ่านมา ทั้งโปร 11.11 หรือ 12.12 เป็นต้น   และสิ่งนี้ทำให้เราสังเกตพบเกี่ยวกับโปรโมชั่นคือ เทคนิคโปรลดราคา ไม่เคยเก่าเลย แจก และ แถม ยิ่งมาพร้อมกับโปรลดราคายิ่งมีมูลค่า seasonal theme เป็นเรื่องสนุกและช่วยกระตุ้นความอยากได้มากขึ้น ที่สำคัญสร้าง free viral จาก consumer ได้อย่างแท้จริง ทั้งในแง่ แชร์ คอมเมนต์ แท็ก เชิง challenge ตัวเอง เช่น จะอดใจได้ไหม หรือ จะล้มละลายจ่ายไปเท่าไหร่ในธีมโปรนั้นๆ   แต่ทั้งนี้เรื่องโปรลดราคา แม้จะเป็นกลยุทธ์ที่ดี ก็ต้องมีขอบเขตพอดี มากไป ก็ส่งผลกระทบต่อสินค้า และ แบรนด์ เพราะลูกค้า รู้ทางว่าเดี๋ยวก็ลดราคา ก็จะรอซื้อเฉพาะตอนลด หรือ มองคุณค่าของสินค้าลดลงไปด้วย เป็นข้อควรระวังเพื่อจัดโปรให้เหมาะสม . Brand Communication Agency Branding & Communication full service www.brandcom.co.th Line: […] …