ถ้าหลีกเลี่ยงการขายสินค้าที่มีขายเหมือนกันเต็มตลาดไม่ได้ อย่าไปแข่งลดราคาแต่ให้สร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคลให้ลูกค้าประทับใจ

นี่แหละที่เรียกว่า ‘สงครามราคา’ เมื่อมีคนขายของแบบเดียวกันจำนวนมาก ไม่มีอะไรแตกต่าง จึงต้องมาแข่งกันที่ราคา

มีหลายเคล็ดลับมาบอกเพื่อให้นำไปใช้แก้ไขในภาวะที่ยังจำเป็นต้องขายของเหมือนคนอื่น

• Content Marketing สร้างการเขียนคอนเทนต์ที่แตกต่างและเป็นคอนเทนต์ที่นำไปสู่การปิดการขาย เช่น มีร้านขายไก่ทอดจำนวนมากในละแวกของคุณ รวมทั้งร้านของคุณ ลองใช้คอนเทนต์ในการสร้างการขาย เช่น ร้านไก่เจ้าแรกในถิ่นนี้ ร้านที่คนดังแวะมาเยอะที่สุด หรือร้านสุดท้ายไม่ซื้อไม่มีแล้วจ้า เป็นต้น

• สร้าง Personalization Experience สร้างสิ่งนี้ให้กับลูกค้าของคุณอยู่ตลอด ๆ เช่น การจัดแพ็ครวมสินค้าให้กับลูกค้าตามประวัติการซื้อตามข้อมูลลูกค้าที่คุณเก็บไว้ เช่น คนนี้ จัดแพ็ค ยาสระผมพร้อมครีมนวดผม เป็นต้น